HubSpot : Solution CRM & Vente
Paramétrer et optimiser l'utilisation de la solution CRM, Vente & Commerce
Formation créée le 17/07/2025. Dernière mise à jour le 03/12/2025.Version du programme : 1
Taux de satisfaction des apprenants
8,6/10
(10 avis)
Type de formation
DistancielDurée de formation
7 heures (1 jour)Accessibilité
OuiHubSpot : Solution CRM & Vente
Paramétrer et optimiser l'utilisation de la solution CRM, Vente & Commerce
Avec notre formation CRM de vente HubSpot (Sales Hub), vous serez à terme capable de : - Comprendre le fonctionnement de l’outil HubSpot - Créer et configurer le CRM de manière optimale - Connaitre les modules HubSpot CRM Vente et Commerce
Objectifs de la formation
- Connaître les bonnes pratiques pour bien configurer l'outil HubSpot.
- Savoir utiliser les modules CRM, Vente et Commerce.
- Gérer votre base de contacts et vos activités commerciales
Profil des bénéficiaires
Pour qui
- Directeur.trice marketing & commercial
- Responsable commercial, Equipe Ventes
Prérequis
- Aucun ! Venez comme vous êtes, avec tous vos challenges et vos désirs digitaux les plus fous !
Contenu de la formation
Découverte de la solution HubSpot CRM, vente & commerce
- Présentation générale de l’interface
- Les différents onglets (Client / Entreprise, Listes, Conversation, Mettre en place un chatflow, ..)
- Intégration tierces
- Connecter sa boite email
- Créer des nouveaux utilisateurs
- Créer des propriétés personnalisées
- Personnaliser son affichage
- Créer des segments et des listes
- Connecter sa boite de réception
- Utiliser les fonctions appels et vidéo
Créer la base de contact
- Configurer les champs de bases / ajouter des champs personnalisés
- Acquérir les bonnes pratiques de gestion d’une base de données de contacts, faire des segments et des listes, utiliser les filtres.
- Découverte de la page profil d'un contact / comment personnaliser l’affichage
- Comment faire des requêtes sur sa base contact
- Comment télécharger ses contacts dans Hubspot
Découverte du Hub Ventes
- Connaître les fonctionnalités (et savoir pourquoi elles sont intéressantes) du Hub Vente HubSpot
- Pourquoi Héberger ses documents de ventes
- Personnalisation texte et modèle d’email de prospection
- Automatiser ses actions avec les séquences et workflows
- Gérer les tâches et suivis au quotidien
- Créer son pipeline de Transaction
- Découvrir la gestion des transactions
- Qualifier les demandes avec les guides conversationnels
- Créer un planning en ligne avec Hubspot Meeting
- Comprendre les phases de cycle
Module Statistiques et tableaux de bord
- Suivi des performances des équipes
- Gestion des objectifs
- Créer des tableaux de bord commerciaux
Les fonctions IA : Breeze & Copilot
- Accès et Sources des données
- Les 3 fonctions : Copilot, Data et Agents
Équipe pédagogique
20 marins prêts à aller à l’abordage de votre projet digital !
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Organisme de formation certifié Qualiopi.
Formation & accompagnement sur-mesure en prospection et stratégie digitale, e-reputation, communication digitale, création de contenu et webdesign.
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Suivi de l'exécution et évaluation des résultats
- Feuilles de présence.
- Questions orales ou écrites (QCM).
- Mises en situation.
- Formulaires d'évaluation de la formation.
- Certificat de réalisation de l’action de formation.
Ressources techniques et pédagogiques
- Si applicable, utilisation de l’outil ou interface ou profil du réseau social du stagiaire
- Exposés théoriques.
- Etude de cas concrets.
- QCM d'évaluation.
- Mise à disposition en ligne de documents supports à la suite de la formation.
- Replay de formation visio sur sur demande
- Accès Extranet apprenant
- Echanges asynchrones avec le formateur sur demande
Qualité et satisfaction
Taux de satisfaction 2023 : 95%
Taux de satisfaction des apprenants
8,6/10
(10 avis)
Capacité d'accueil
Entre 0 et 5 apprenants
Délai d'accès
4 semaines
Accessibilité
Si vous souhaitez nous faire part d’un déficit sensoriel, moteur ou cognitif, contactez-nous afin d’étudier les possibilités d’adaptations possibles.