HubSpot : Solution CRM & Marketing automation

Paramétrer et optimiser l'utilisation de la solution CRM + Marketing Hub

Formation créée le 09/09/2025. Dernière mise à jour le 03/12/2025.
Version du programme : 1
Taux de satisfaction des apprenants
9,6/10 (10 avis)

Type de formation

Distanciel

Durée de formation

7 heures (1 jour)

Accessibilité

Oui
€ Net de TVA
S'inscrire
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HubSpot : Solution CRM & Marketing automation

Paramétrer et optimiser l'utilisation de la solution CRM + Marketing Hub


Avec notre formation CRM & Marketing automation HubSpot, vous serez à terme capable de : - Comprendre le fonctionnement de l’outil HubSpot - Créer et configurer la solution de manière optimale - Connaitre tous les modules HubSpot CRM et Marketing - Créer une newsletter et l’envoyer à votre base de contacts - Créer des workflows simples - Suivre et piloter les performances de vos campagnes

Objectifs de la formation

  • Connaître les bonnes pratiques pour bien configurer l'outil HubSpot.
  • Savoir utiliser les modules CRM et Marketing.
  • Gérer votre base de contacts, créer des emails, des campagnes workflows.

Profil des bénéficiaires

Pour qui
  • Directeur.trice marketing & commercial
  • Responsable Marketing
  • Equipe Marketing
Prérequis
  • Aucun ! Venez comme vous êtes, avec tous vos challenges et vos désirs digitaux les plus fous !

Contenu de la formation

Découverte de la solution Hubspot CRM
  • Présentation générale de l’interface
  • Les différents onglets (Client / Entreprise, Listes, Conversation, Mettre en place un chatflow, ..)
  • Héberger ses documents
  • Intégration tierces
  • Connecter sa boite email
  • Personnalisation texte et modèle d’email de prospection
  • Créer des tâches
  • Créer un planning en ligne avec HubSpot Meeting
Créer la base de contact
  • Configurer les champs de bases / ajouter des champs personnalisés
  • Acquérir les bonnes pratiques de gestion d’une base de données de contacts, faire des segments et des listes, utiliser les filtres.
  • Découverte de la page profil d'un contact / comment personnaliser l’affichage
  • Comment faire des requêtes sur sa base contact
  • Comment télécharger ses contacts dans Hubspot
Configurer la plateforme Hub Marketing
  • Maîtriser les différentes étapes de l’Onboarding HubSpot et intégrer les grandes étapes du paramétrage de l’outil ( Domaines, Tracking site, module RGPD, utilisateurs et droits)
  • Modifier le paramétrage des campagnes par défaut
  • Configuration des domaines Email, Landing page
  • Pourquoi mettre en place un sous-domaine d’envoi
  • Comprendre l'importance des enregistrements SPIF, DKIM et DMARC
  • Configuration du désabonnement RGPD, gestion des abonnés
  • Configuration des plugin Réseaux sociaux
Découverte du Hub Marketing
  • Connaître les fonctionnalités (et savoir pourquoi elles sont intéressantes) du Hub Marketing HubSpot
  • Découvrir le fonctionnement du module Publicité
  • Découvrir le fonctionnement du module Fichier
  • Découverte du module Email et Page de destination
  • Savoir créer des templates performants d’emails, de landing pages.
  • Découverte le fonctionnement du module Formulaire
  • Structurer son approche de captation de leads avec la bonne gestion des formulaires et du Progressive Profiling
  • Découvrir les fonctionnalités « Social Media » au sein de HubSpot
  • Découvrir le module CTA
  • Comprendre les phases de cycle
  • Mettre en place un scoring de Lead
Module Workflow
  • Présentation du module workflow
  • Exemple de worflow gestion base de contact / Marketing
  • Comment fonctionne les workflows Hubspot
  • Mettre en place un Workflow Basique
Module Statistiques et tableaux de bord
  • Suivi des performances de campagnes
  • Présentation des statistiques
  • Créer des tableaux de bord commerciaux
  • Suivre le trafic de votre site

Équipe pédagogique

29 marins prêts à aller à l’abordage de votre projet digital ! Agence 100% WordPress sur-mesure, spécialisée dans la création de sites web hautement graphiques et techniques. Organisme de formation certifié Qualiopi. Formation & accompagnement sur-mesure en prospection et stratégie digitale, e-reputation, communication digitale, création de contenu et webdesign. Depuis 2013, avec passion 💙

Suivi de l'exécution et évaluation des résultats

  • Feuilles de présence.
  • Questions orales ou écrites (QCM).
  • Mises en situation.
  • Formulaires d'évaluation de la formation.
  • Certificat de réalisation de l’action de formation.

Ressources techniques et pédagogiques

  • Si applicable, utilisation de l’outil ou interface ou profil du réseau social du stagiaire
  • Exposés théoriques
  • Etude de cas concrets
  • Mise à disposition en ligne de documents supports à la suite de la formation
  • Replay de formation visio sur sur demande
  • Accès Extranet apprenant
  • Echanges asynchrones avec le formateur sur demande

Qualité et satisfaction

Taux de satisfaction 2024 : 95%
Taux de satisfaction des apprenants
9,6/10 (10 avis)

Capacité d'accueil

Entre 0 et 5 apprenants

Délai d'accès

4 semaines

Accessibilité

Si vous souhaitez nous faire part d’un déficit sensoriel, moteur ou cognitif, contactez-nous afin d’étudier les possibilités d’adaptations possibles.