Stratégie & Productivité : Automatiser les processus avec l’IA et les agents
Identifier les opportunités d’automatisation et concevoir des processus augmentés par l’IA
Formation créée le 24/09/2026. Dernière mise à jour le 30/10/2026.Version du programme : 1
Type de formation
Situation de travailDurée de formation
7 heures (1 jour)Accessibilité
OuiStratégie & Productivité : Automatiser les processus avec l’IA et les agents
Identifier les opportunités d’automatisation et concevoir des processus augmentés par l’IA
Avec notre formation IA marketing et commerce d’une journée (7 heures), vous serez à terme capable de : Choisir et paramétrer l’IA adaptée à vos tâches marketing et commerciales (ChatGPT, Claude, Mistral), en protégeant les données de l’entreprise. Produire en quelques minutes un email de prospection, un post ou un argumentaire que vous n’avez plus qu’à relire. Utiliser au quotidien un assistant IA personnalisé qui connaît vos offres, vos clients et votre ton. Partager vos meilleurs prompts avec votre équipe et mesurer le temps gagné.
Objectifs de la formation
- Identifier et qualifier les tâches et processus pouvant être automatisés avec l’IA.
- Concevoir une automatisation intégrant l’IA dans un processus métier.
- Comprendre le fonctionnement des agents IA et définir les conditions nécessaires au maintien d’un contrôle humain.
Profil des bénéficiaires
- Dirigeant
- Responsable d'équipe
- Fonctions opérationnelles sales, marketing, administratives.
- Bases de l'usage d'internet et d'un navigateur web
- Pas de connaissance ou pratique IA requise
Contenu de la formation
Session 1 : Identifier et concevoir des automatisations avec l’IA
- Identifier les tâches répétitives, chronophages ou générant des erreurs pouvant bénéficier d’une automatisation.
- Qualifier un processus selon son objectif, ses étapes, ses données d’entrée et le résultat attendu.
- Comprendre les principes d’une automatisation : déclencheur, traitement, décision et résultat.
- Découvrir les possibilités d’intégration de l’IA dans les processus métier.
- Cas pratique : cartographier un processus professionnel réel et concevoir son scénario d’automatisation intégrant l’IA.
Session 2 : Comprendre les agents IA et sécuriser les automatisations
- Comprendre la différence entre une automatisation classique, une automatisation enrichie par l’IA et un agent IA.
- Identifier les situations dans lesquelles un agent peut prendre en charge plusieurs étapes d’un processus.
- Définir les contrôles, validations et limites nécessaires pour conserver un humain dans la boucle.
- Identifier les risques liés aux erreurs, aux données, aux actions automatiques et à la dépendance aux outils.
- Cas pratique : concevoir une première automatisation ou un processus agentique sur un cas métier réel, avec définition des points de contrôle humain.
Équipe pédagogique
Suivi de l'exécution et évaluation des résultats
- Feuilles de présence
- Mises en situation
- Formulaires d'évaluation de la formation
- Certificat de réalisation de l’action de formation
- Quiz en elearning
Ressources techniques et pédagogiques
- Si applicable, utilisation de l’outil ou interface ou profil du réseau social du stagiaire
- Exposés théoriques
- Etude de cas concrets
- Mise à disposition en ligne de documents supports à la suite de la formation.
- Replay de formation visio sur demande
- Accès Extranet apprenant
- Quiz en elearning
Qualité et satisfaction
Capacité d'accueil
Délai d'accès
Accessibilité
Si vous souhaitez nous faire part d’un déficit sensoriel, moteur ou cognitif, contactez-nous afin d’étudier les possibilités d’adaptations possibles.