Formation - HubSpot : Module Ventes (Sales Hub)
Utiliser de la solution Ventes
Formation créée le 25/11/2022. Dernière mise à jour le 09/01/2025.
Version du programme : 1
Programme de la formation
Avec notre formation CRM de vente Hubspot (Sales Hub), vous serez à terme capable de : - Comprendre le fonctionnement de l’outil HubSpot - Utiliser le Hub Ventes - Utiliser les aides à la vente de la solution
Objectifs de la formation
- Savoir utiliser la solution au quotidien.
- Gérer votre base de contacts et vos activités commerciales.
Profil des bénéficiaires
- Directeur.trice marketing & commercial
- Responsable commercial, Equipe Ventes
- Aucun ! Venez comme vous êtes, avec tous vos challenges et vos désirs digitaux les plus fous !
Contenu de la formation
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Découverte de la solution Hubspot CRM, vente & commerce
- Présentation générale de l’interface
- Les différents onglets (Client / Entreprise, Listes, Conversation, Mettre en place un chatflow, ..)
- Intégration tierces
- Connecter sa boite email
- Créer des nouveaux utilisateurs
- Créer des propriétés personnalisées
- Personnaliser son affichage
- Créer des segments et des listes
- Connecter sa boite de réception
- Utiliser les fonctions appels et vidéo
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Créer la base de contact
- Découverte de la page profil d'un contact / comment personnaliser l’affichage
- Acquérir les bonnes pratiques de gestion d’une base de données de contacts, faire des segments et des listes, utiliser les filtres.
- Comment faire des requêtes sur sa base contact
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Découverte du Hub Ventes
- Connaître les fonctionnalités (et savoir pourquoi elles sont intéressantes) du Hub Vente HubSpot
- Pourquoi Héberger ses documents de ventes
- Personnalisation texte et modèle d’email de prospection
- Automatiser ses actions avec les séquences et workflows
- Gérer les tâches et suivis au quotidien
- Découvrir la gestion des transactions
- Qualifier les demandes avec les guides conversationnels
- Créer un planning en ligne avec Hubspot Meeting
- Comprendre les phases de cycle
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Tableaux de bord & rapport
- Créer des tableaux de bord et rapports commerciaux
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- Feuilles de présence.
- Questions orales ou écrites (QCM).
- Mises en situation.
- Formulaires d'évaluation de la formation.
- Certificat de réalisation de l’action de formation.
- Si applicable, utilisation de l’outil ou interface ou profil du réseau social du stagiaire
- Exposés théoriques.
- Etude de cas concrets.
- QCM d'évaluation.
- Mise à disposition en ligne de documents supports à la suite de la formation.
- Replay de formation visio sur sur demande
- Accès Extranet apprenant
- Echanges asynchrones avec le formateur sur demande